Assistenza

Lavoriamo con aziende del comparto agricolo e agroalimentare italiano: cantine, frantoi, caseifici, cooperative ortofrutticole, aziende cerealicole, produttori di conserve, agriturismo e imprese di trasformazione alimentare. La nostra specializzazione riguarda esclusivamente questo settore.

Ogni progetto inizia con una fase di ascolto in cui raccogliamo informazioni sull'azienda, i prodotti e gli obiettivi di comunicazione. Seguono la proposta progettuale, la fase di progettazione con condivisione di bozze, le revisioni e la consegna dei materiali finali. I tempi variano in base alla complessità del progetto.

Un progetto di identità visiva completo richiede in media tra le quattro e le otto settimane, incluse le fasi di ricerca, progettazione, revisione e consegna dei file definitivi. I tempi vengono definiti in modo preciso nella proposta progettuale e rispettati nel corso del lavoro.

Sì. Per i siti web che realizziamo proponiamo piani di manutenzione e aggiornamento periodico. Questo include aggiornamenti tecnici, modifiche ai contenuti, aggiunta di nuove sezioni e monitoraggio delle prestazioni. I dettagli vengono definiti in base alle esigenze specifiche di ogni cliente.

È possibile richiedere un singolo servizio specifico, come solo il redesign del packaging o solo la realizzazione del sito web. Non obblighiamo i clienti a sottoscrivere pacchetti predefiniti. La proposta viene costruita sulle reali esigenze del progetto.

Ogni cliente ha un account manager dedicato come punto di riferimento. Le comunicazioni avvengono via email e telefono. Per i progetti più complessi utilizziamo strumenti di project management condivisi che permettono di seguire l'avanzamento in tempo reale. Aggiorniamo regolarmente il cliente sullo stato del lavoro.

Sì. Sebbene la nostra sede sia a Firenze, lavoriamo con aziende agricole e agroalimentari in tutta Italia. Buona parte del lavoro può svolgersi da remoto, con incontri di persona nei momenti cruciali del progetto quando necessario.